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MS Direct · Zoll- und Grenzprozesse abwickeln

Die smarte Cross-border Shipping Plattform von MS Direct

Die smarte Cross-border Shipping Plattform. MS Direct vereinfacht den internationalen E-Commerce, besonders beim Versand in Länder wie die Schweiz, Grossbritannien oder Norwegen. Über eine zentrale, API-basierte Lösung lassen sich alle wichtigen Bereiche steuern: Tarifierung, Zoll, Mehrwertsteuerabwicklung, Versand und Retouren. Die Plattform passt sich deinem Setup und deinen Bedürfnissen flexibel an.

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Die smarte Cross-border Shipping Plattform von MS Direct

Überblick

Deine one-stop Lösung für alles rund um internationalen Versand und Zollabwicklung. Aus der EU in die Schweiz, nach England, Norwegen und umgekehrt verkaufen: einfach, automatisiert, mit nur einer Anbindung für alle Länder. KI-basierte Tarifierung: Sekundenschnelle Tarifierung anhand der Stammdaten Automatisierte Verzollung: Dynamische Auswahl des optimalen Zollverfahrens (High-/Low-Value, Einzel-/Sammelverzollung) Digitale Zolldatenübermittlung: Direkte Übertragung aller Zolldaten via API, plausibilisiert und angereichert für maximale Datenqualität Smartes Carrierauswahl: Auswahl der besten Carrier pro Zielmarkt, abgestimmt auf Kosten, Geschwindigkeit und Servicequalität Lokale Zustellung: Lieferung über nationale Last Mile Carrier für ein konsistentes Kundenerlebnis Optimierte Laufzeiten: Spätabholungen, Samstagsfahrten und Cross-Docking für minimalen Time-to-Customer Durchgängiges Tracking: Bis zu 26 Status-Events pro Sendung Zentrales Dokumentation: Übersicht über alle Sendungen, Dokumente und Laufzeiten in Echtzeit Führende Marken und Online-Retailer wie Mango, BESTSECRET, Amazon, Arena und Bergzeit vertrauen auf MS Direct.

Screenshots & Videos

Merkmale im Überblick

Zahlen & Fakten

Anzahl Kunden
250 Kunden
Dienstleistungsumfang
Automatische Zolltarifnummernprüfung, Dokumentenmanagement, End-to-End-Tracking, Fiskalvertretung, Rücksendelösungen, Unterstützung bei Rückforderungen, Zollsoftware-Integration
Marktsegment
Enterprise, Kleinunternehmen, Mittelstand
Shopsystem-Integrationen
JTL, Magento, Shopify, Shopify Plus, Shopware, WooCommerce
Soft Facts
ERP-unabhängig, REST-API
Transportdienstleister
Colissimo, DHL, DPD, Deutsche Post, GLS, Post Nord, Post.at, Post.nl, Schweizer Post, Spring, UPS

Funktionen

ERP-Integrationen
JTL, Microsoft Dynamics, Plentymarkets, Xentral, odoo
Transportmodi
Luft, Straße
Unterstützte Länder
Europa, UK
Versandarten
Briefpost, Economy, Express, Paketversand
Zielregionen
EFTA, EU, UK
Zollverfahren
Endverwendung, Export, Import, Sonderzölle, Transit, Vernichtung oder Aufgabe, Wiederausfuhr

So schätzen User Die smarte Cross-border Shipping Plattform von MS Direct ein

100 % der Bewerter würden diese Lösung weiterempfehlen (gezählt werden Bewertungen, die auf die Frage nach der Weiterempfehlung 4 oder 5 von 5 Punkten vergeben haben; 1 bis 3 Punkte gelten als keine Empfehlung).

100%
Arbeitsqualität
Kategorie-Schnitt: 100%
Ausgezeichnet
100%
Reaktionsfähigkeit
Kategorie-Schnitt: 100%
Ausgezeichnet
100%
Kommunikation
Kategorie-Schnitt: 97%
Ausgezeichnet
100%
Weiterempfehlung
Kategorie-Schnitt: 100%
Ausgezeichnet

So berechnen wir den even Score

Der even Score (0 bis 100) bestimmt die Reihenfolge der Lösungen. Er entsteht ausschließlich aus freigegebenen Bewertungen:

  • 85 % Qualität: der Schnitt aus Leistung, Zuverlässigkeit und Wartungsaufwand je Bewertung.
  • Aktualität: Neuere Bewertungen zählen stärker. Nach einem Jahr zählt eine Bewertung nur noch halb so viel.
  • Ausgleich: Bei wenigen Bewertungen wird der Wert zum Durchschnitt der Kategorie hin gezogen. So rutscht keine Lösung mit einer einzigen Bewertung ganz nach oben oder unten.
  • 15 % Weiterempfehlung: wie viele Bewertende die Lösung weiterempfehlen würden (nach NPS-Logik).

Nichts davon ist käuflich: Tarife, Werbung oder Partnerschaften fließen nicht ein.

KI-Zusammenfassung

Was User über Die smarte Cross-border Shipping Plattform von MS Direct sagen

Basierend auf 1 Bewertung

Die Bewertung der "Smarte Cross-border Shipping Plattform von MS Direct" zeigt eine hohe Zufriedenheit des Nutzers aus der Bekleidungsbranche mit weniger als 10 Mitarbeitenden. Die Zusammenarbeit wird als zuverlässig und flexibel beschrieben, insbesondere bei sich ändernden Anforderungen. Die IT-Integration wird als unkompliziert und effektiv wahrgenommen. Der Support ist schnell und reagiert prompt auf Anfragen. Alle internationalen Sendungen und Rückerstattungen werden innerhalb der vereinbarten Fristen abgewickelt. Die Gesamtbewertung von 5/5 sowie die NPS von 100 liegen über den Durchschnittswerten der Kategorie, die bei 4.9/5 für Arbeitsqualität, Reaktionsfähigkeit und Kommunikation sowie einem NPS von 95 liegen.

Alle Bewertungen1

1 Bewertung
5.0
Bewertet am 12.12.2025
C
Celine Pedersen
Verifizierter Reviewer
Platform manager
One Wear ApS
Bekleidung< 10 Mitarbeitende

„Reliable and great partner - can only recommend“

Was ist dein Gesamteindruck der Lösung?

We are very satisfied with our collaboration. MS Direct is flexible when requirements change, their IT integration has been smooth, and they provide quick support whenever needed. Challenges are resolved efficiently together, and all shipments and refunds are handled reliably within the agreed timeframe. Overall, they are a responsive and a dependable partner.

Welche Aspekte der Zusammenarbeit haben euch besonders dabei geholfen, eure Ziele zu erreichen?

We are fully satisfied with the support and cooperation. Whenever challenges have arisen, we have resolved them together quickly. They are very responsive and get back to us fast, even on the smallest questions or requests

Wie flexibel und zuverlässig reagiert der Dienstleister auf unerwartete Änderungen oder Sonderanforderungen?

They process all international orders and refunds very reliably and always within the agreed timeframe

Downloads

PDFArena: End-to-end Cross-border Delivery
Arena: End-to-end Cross-border Delivery
1.1 MB
PDFMango: In 48 h von Spanien zum Endkunden in die Schweiz
Mango: In 48 h von Spanien zum Endkunden in die Schweiz
744 KB
PDFBergzeit: Cross-border mit zentralen Retouren in Deutschland
Bergzeit: Cross-border mit zentralen Retouren in Deutschland
2.2 MB

Häufig gestellte Fragen

One-stop Lösung für alle Länder (Schweiz, UK, Norwegen) Automatisierte Zoll- und Steuerprozesse Schnelle Zustellung über lokale Carrier Echtzeit-Transparenz zu Status, Dokumenten und Laufzeiten