Shipcloud Platform
Shipcloud ist eine cloudbasierte Versand- und Retourenplattform, die Unternehmen in ganz Europa mit allen relevanten KEP-Dienstleistern wie UPS, DHL, Hermes und der Österreichischen Post, Speditionen wie DB Schenker sowie Sonderversendern verbindet. Unsere einzigartige Lösung bietet über 1000 Lieferoptionen und mehr als 130 Integrationen, um Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer Versandprozesse zu unterstützen.
Überblick
Shipcloud ist eine cloudbasierte Versand- und Retourenplattform, die Unternehmen in ganz Europa mit allen relevanten KEP-Dienstleistern wie UPS, DHL, Hermes und der Österreichischen Post, Speditionen wie DB Schenker sowie Sonderversendern verbindet. Unsere einzigartige Lösung bietet über 1000 Lieferoptionen und mehr als 130 Integrationen, um Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer Versandprozesse zu unterstützen. Dabei erfolgt die Versandabwicklung direkt aus dem Shop-, ERP-, Marktplatz-, Fulfillment- oder WMS-System. Dank unserer Expertise im Bereich E-Commerce, Logistik und IT sind wir bereit, die Zukunft des Paketversands neu zu definieren und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Unternehmensziele schneller zu erreichen.
Merkmale im Überblick
Funktionen
- Benutzeroberfläche
- Mobile App, Webbasiert
- Marktsegment
- Enterprise, Kleinunternehmen, Mittelstand
- Shopsystem-Integrationen
- JTL, Shopify, WooCommerce
- Sicherheitsfunktionen
- Automatisiertes Backup, DSGVO-Konformität, Datenverschlüsselung, Intrusion Detection/Prevention Systems, Rollenbasierte Zugriffskontrolle
- Systemfunktionalität
- Automatisierte Versandlabel-Erstellung, Integration von Versandkostenkalkulation, Sendungsverfolgung in Echtzeit, Unterstützung für internationale Versandoptionen
- Transportdienstleister
- Colissimo, DHL, DPD, Deutsche Post, GLS, Post.at, Post.nl, Spring, UPS
Soft Facts
- Soft Facts
- Cloud, REST-API, Serverstandort in Europa
Zahlungsmodelle
- Preismodell
- Abonnement, Pay-Per-Use
Eigenschaften
- Anzahl Kunden
- 4000 Kunden
So schätzen User Shipcloud Platform ein
100 % der Bewerter würden diese Lösung weiterempfehlen (gezählt werden Bewertungen, die auf die Frage nach der Weiterempfehlung 4 oder 5 von 5 Punkten vergeben haben; 1 bis 3 Punkte gelten als keine Empfehlung).
So berechnen wir den even Score
Der even Score (0 bis 100) bestimmt die Reihenfolge der Lösungen. Er entsteht ausschließlich aus freigegebenen Bewertungen:
- 85 % Qualität: der Schnitt aus Leistung, Zuverlässigkeit und Wartungsaufwand je Bewertung.
- Aktualität: Neuere Bewertungen zählen stärker. Nach einem Jahr zählt eine Bewertung nur noch halb so viel.
- Ausgleich: Bei wenigen Bewertungen wird der Wert zum Durchschnitt der Kategorie hin gezogen. So rutscht keine Lösung mit einer einzigen Bewertung ganz nach oben oder unten.
- 15 % Weiterempfehlung: wie viele Bewertende die Lösung weiterempfehlen würden (nach NPS-Logik).
Nichts davon ist käuflich: Tarife, Werbung oder Partnerschaften fließen nicht ein.
Was User über Shipcloud Platform sagen
Die Shipcloud Platform erhält eine Gesamtbewertung von 5/5, basierend auf einer einzelnen Bewertung. Die Benutzerfreundlichkeit, der Funktionsumfang und der Support werden ebenfalls mit 5/5 bewertet. Dies übertrifft die Kategorie-Durchschnittswerte, die bei 4.7/5 für Benutzerfreundlichkeit, 4.4/5 für Funktionsumfang und 4.6/5 für Support liegen. Der NPS Score von 100 zeigt eine hohe Kundenzufriedenheit. Die Lösung bietet eine integrierte API-Schnittstelle, die den Versandprozess erleichtert und die Programmierung von KEP-Schnittstellen überflüssig macht. Verbesserungsvorschläge umfassen die Abbildung aller Servicearten der Carrier und die Vereinfachung der Sendungsanlage bei Drittlandsendungen. Insgesamt zeigt die Bewertung eine starke Leistung der Shipcloud Platform im Vergleich zu anderen Lösungen in der Kategorie.
Alle Bewertungen1
„Flexible Lösung für vielseitigen Paketversand“
Integrierte API Schnittstelle zu unserem WMS-Packtischmodul. Via Shipcloud können wir sämtliche KEP-Dienstleister ansteuern, sowohl über unseren eigenen Kontrakt oder den Kontrakt unserer Kunden.
Shipcloud bietet uns als mittelständischen Logistikdienstleister die perfekte Lösung, um über unser WMS-Packtischmodul direkt via API-Schnittstelle alle Paketinformationen an sämtliche KEP-Dienstleister zu übermitteln und die Versandlabels mit der generierten Trackingnummer zu drucken. Wir konnten uns somit die Programmierung sämtlicher KEP-Schnittstellen sparen.
Abbildung aller Servicearten, welche die Carrier anbieten. Übermittlung von ADR. Günstigere Shipcloud-Versandkonditionen, diese sind verhältnismäßig teuer. Sendungsanlage mit mehreren Paketen wäre toll insbesondere bei Drittlandsendungen, für welche Exportdokumente erstellt und hochgeladen werden müssen. Aktuell ist jedes Paket eine eigene Sendung.
Alle gängigen Versandarten sind möglich. Teilweise sind die Informationsanforderungen bzw. die geforderte Datenstrukturen (z.B. Zeichenanzahl/Feldlängen) der einzelnen Carrier sehr verschieden. Hier muss dann individuell geprüft werden, welche Daten aus dem eigenen WMS via Schnittstelle übertragen werden müssen.
Über die Shipcloud-Webanwendung sind umfangreiche Versandanalysen möglich. Weiterhin sind die Trackingmöglichkeiten und Benachrichtigungsmöglichkeiten in Bezug auf Paketstati sehr umfangreich und vielseitig. Ansonsten sehen wir bei dieser Software eher die Funktionalität im Fokus - die Lösung ist per se nicht als Analysetool im Einsatz.
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